და მაინც, რეზიუმეს ამ ნაწილში კანდიდატების უმეტესობა მხოლოდ უთითებს მოვალეობებსა და პასუხისმგებლობებს. დამსაქმებელმა უკვე იცის თქვენი სამუშაოს დეტალები “გამოცდილების” პარაგრაფიდან, თუმცა, თუ თქვენს რეზიუმეში ჩამოთვლით მიღწევებს და ჯილდოებს, ეს ბევრად უკეთ წარმოგაჩენთ დამსაქმებლის თვალში. ეს იქნება გარანტი, რომ თქვენ ბევრად წინ იქნებით თქვენს კონკურენტებზე.
ზოგადად, თქვენ შეგიძლიათ მიუთითოთ მიღწევები თქვენი რეზიუმეს შეჯამებისა და სამუშაო გამოცდილების განყოფილებაში. თუ დიდი სამუშაო გამოცდილება არ გაქვთ, ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ მიღწევები განათლების, მოხალისეობის ან პროექტების სექციებში. მიღწევების ჩამოთვლისას დარწმუნდით, რომ ისინი მოიცავს დროის ჩარჩოს, მასშტაბს და შედეგებს.
თუ თქვენი რეზიუმეს დაწერის პროცესში ხართ, გადახედეთ ჩვენს მზა რეზიუმეს შაბლონებს – შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ ისინი თქვენს პროფილზე და შექმნათ სამუშაოზე მომგებიანი რეზიუმე 10 წუთში.
Სარჩევი
უნდა შევიტანო თუ არა მიღწევები ჩემს რეზიუმეში?
თქვენს რეზიუმეში მიღწევების შეტანის მიზანია თქვენი პროფესიონალიზმის შეფასების გამარტივება დამსაქმებლისთვის, რადგან თქვენი გამოცდილებისა და რიგითი მოვალეობების გარდა, მიღწევები გამოგარჩევთ სხვებისგან.
უნდა გვქონდეს თუ არა ცალკე მიღწევების გვერდი?
ეს კარგი გადაწყვეტილება იქნება, თუ დამსაქმებელმა კონკრეტულად მოითხოვა ეს თქვენგან. თუმცა, როგორც წესი, თქვენი გამოცდილების პარაგრაფის ქვეშ მიღწევების მითითება სრულიად საკმარისია.
- კონკრეტული უნარის გამოყენება.
- კონკრეტული აქტივობის განხორციელება.
- გაზომვადი / რაოდენობრივი შედეგის / სარგებელის მიღება.
პროფესიონალური მიღწევების სია რეზიუმესთვის
- შემოსავალი ან გაყიდვები, რაც თქვენ გაზარდეთ კომპანიისთვის
- ფული, რომელიც დაზოგეთ კომპანიისთვის
- დრო, რომელიც დაზოგეთ კომპანიისთვის
- თქვენ მიერ გამოვლენილი და გადაწყვეტილი პრობლემები
- თქვენ მიერ დანერგილი იდეები ან ინოვაციები
- თქვენ მიერ შემუშავებული, დანერგილი ან ოპტიმიზირებული პროცედურები ან სისტემები
- სპეციალური პროექტები, რომლებზეც მუშაობდით
- თქვენი მოგებული ინდუსტრიის ჯილდოები (მაგ. საუკეთესო ციფრული მარკეტინგის კამპანიის ჯილდო)
- სამუშაოსთან დაკავშირებული ჯილდოები, რომლებიც მოიგეთ (მაგ. წლის გამყიდველი)
- დაწინაურება უფრო მაღალ თანამდებობებზე, რომლებიც მიიღეთ თქვენს სამსახურში
- თუ თქვენ გაიარეთ დამატებითი ტრენინგი და მიიღეთ პროფესიული სერთიფიკატები
- თქვენ მიღებული დაფინანსება, გრანტები ან სტიპენდიები
- პოპულარული პუბლიკაციები, მოხსენებები ან პრეზენტაციები, რომლებიც თქვენი (თანა)ავტორობით შეიქმნა
- ბლოგინგი და გავლენა სოციალურ მედიაზე
- მედიის გაშუქება სწორედ თქვენ მოიპოვეთ კომპანიისთვის
- სხვა მიღწევები, როგორიცაა მოხალისეობა ან მიღწევები სპორტში
როგორც ხედავთ, არსებობს მრავალი სახის მიღწევები, რომლებიც შეგიძლიათ განათავსოთ რეზიუმეში.
თქვენი რეზიუმეს სამუშაო გამოცდილების განყოფილება ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილია. დამსაქმებლები კითხულობენ რეზიუმეებს მხოლოდ იმ მიზნით, რომ გადახედონ თქვენს სამუშაო ისტორიას. ამიტომ თქვენ უნდა შეფუთოთ ეს ნაწილი გამორჩეული მიღწევებით.
რა უნდა გაითვალისწინოთ მიღწევების წერისას?
- თქვენი სამუშაო გამოცდილების განყოფილების ყველა ჩანაწერში გამოიყენეთ 6-მდე პუნქტი. ფოკუსირება მოახდინეთ მხოლოდ იმაზე, რაც პოზიციისთვის არის შესაბამისი.
- დაიწყეთ ყოველი პუნქტი სამოქმედო ზმნით. იმის ნაცვლად, რომ დაწეროთ, თქვენ იყავით „პასუხისმგებელი ახალი გადახდის სისტემის დიზაინზე“, თქვით „შევადგინე ახალი გადახდის სისტემა“. ამ გზით თქვენ აღმოჩნდებით როგორც მიმღები და არა მხოლოდ შემსრულებელი.
- იმისათვის, რომ ყოველი წინადადება მნიშვნელოვანი იყოს, ფოკუსირება გააკეთეთ თქვენი ქმედებების საქმიან შედეგზე.
- შეძლებისდაგვარად შეაფასეთ თქვენი მიღწევები. გამოიყენეთ რიცხვები.
- ყოველი სამუშაო გამოცდილების ჩანაწერის ბოლოში დაამატეთ განყოფილება სათაურით „ძირითადი მიღწევა“. აღწერეთ ყველაზე საამაყო, ყველაზე შთამბეჭდავი პროფესიონალური გამარჯვება – შეგიძლიათ მუქი ასოებითაც კი დაწეროთ ეს.
რეზიუმე მიღწევები სხვადასხვა პროფესიისთვის
ადმინისტრაციული ასისტენტი
- ვმართავდა 3+ კორპორატიული აღმასრულებლის გადატვირთულ განრიგს და მოგზაურობის გეგმებს გენერალური ოფისის ადმინისტრაციის მოვალეობების შესრულებისას.
- დავზოგე $3,000 წელიწადში საოფისე მარაგში, ახლანდელ მომწოდებელთან ახალი გარიგების მოლაპარაკების შემდეგ.
- Ჩემი დამსახურებით, 20%-ით შემცირდა მომხმარებელთა უკმაყოფილება.
მიმღები
- ვმართავდი ტრენინგებისა და მოგზაურობის განრიგს და ბიუჯეტს ორგანიზაციისთვის, რომელშიც 300+ თანამშრომელი მუშაობს.
- დავნერგე ახალი CRM ანგარიშგების სისტემა კომპანიაში. Მოვახერხე ხარჯების შემცირება 30%-ით და გავაუმჯობესე მომუშავეთა ეფექტურობა.
ოფისის მენეჯერი
- ვმეთვალყურეობდი რვა ოფისის ასისტენტს მაღალი მოცულობის ტექნიკურ ბიზნესში. ვუხელმძღვანელე გუნდს ახალი კონტრაქტების ზრდისთვის წელიწადში 22%-ით.
- შევადგინე ყველა ყოველდღიური სამუშაო გრაფიკი. გავზარდე გუნდი მუშაობის პირდაპირი შეფასების სისტემის მეშვეობით.
- Ჩემი დახმარებით შემცირდა საქალაქო შეცდომები 55%-ით, კონკრეტულად ეს განხორციელდა ახალი მონაცემთა შეყვანის ავტომატიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფის მოძიებით.
გაყიდვების პროფესიონალი
- გადავაჭარბე გაყიდვების KPI-ს 30%-ით 2019 წლის ოქტომბერში, ნოემბერსა და დეკემბერში
კლიენტების მომსახურება
- შევინარჩუნე მომხმარებელთა კმაყოფილების მაჩვენებელი 95% 2019 წლისთვის
- ვაგვარებდი 20 – 25 პრობლემას ყოველდღიურად
- ვახორციელებდი შეკავების ზარებს უკმაყოფილო მომხმარებლებთან, დავარწმუნე მათი 20%, განეგრძო პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება.
მოლარე
- მოვამზადე და ვმეთვალყურეობდი 5 სხვა მოლარეს 2 წლის განმავლობაში კომპანია X-ში.
- მივიღე თვის თანამშრომლის ჯილდო ივნისის, აგვისტოს და დეკემბრის თვეებში.
ბუღალტერი
- ვმართავდი წლიურ ბიუჯეტს $400,000 7 წლის განმავლობაში.
- ვმუშაობდი 3 ბუღალტერთა გუნდთან ერთად, ქმნიდა ფინანსურ ანგარიშებს კომპანიის ყველა საქმიანობისთვის, რომელიც შედგება 8 დეპარტამენტისგან.
- დავეხმარე კომპანია X-ს ბიუჯეტის ფარგლებში მოთავსებულიყო ზედიზედ 3 წლის განმავლობაში
ფინანსური ანალიტიკოსი
- დავნერგე და გავამარტივე მონაცემთა მართვის უახლესი პროცედურები, რაც აუმჯობესებს კომპანიის საოპერაციო ეფექტურობას 5%-ით.
- ვმართავდი 5 სხვადასხვა პროექტს 200000$-ზე მეტი ბიუჯეტით.
- Ჩემი დახმარებითშემცირდა შრომითი და მატერიალური ხარჯები 7%-ით.
Ბანკის მოლარე – ოპერატორი
- ყოველდღიურად ვამუშავებდი 30+ მომხმარებელთა ტრანზაქციას დეტალებისადმი განსაკუთრებული ყურადღებით
- დავამყარე ახლო ურთიერთობა 40+ რეგულარულ მომხმარებელთან
აიტი სპეციალისტი
- შევქმენი შეცდომების დოკუმენტაციის გაუმჯობესებული სისტემები, რის შედეგადაც გაიზარდა სამუშაო ადგილის ეფექტურობა და შემცირდა წლიური შრომითი ხარჯები $2000-მდე.
- გავიარე კონსულტაცია კომპანიის ვებსაიტის რედიზაინში, რის შედეგადაც გაიზარდა ტრაფიკი 25%-ით.
- განვაახლე ბიზნესის უწყვეტობის გეგმა და შევქმენი 3 წლიანი კრიზისიდან აღდგენის გეგმა კომპანია X-სთვის.
Პროგრამული უზრუნველყოფის ინჟინერი
- ვხელმძღვანელობდი და ვმართავდი ექვსკაციან გუნდს ფინანსური მართვის ახალი პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებაში.
- შეიმუშავა კომპანიის პროცედურები და გაიდლაინები მონაცემთა ანალიზისა და უსაფრთხოებისთვის, რამაც გაზარდა ეფექტურობა 30%-ით განხორციელებიდან პირველი ექვსი თვის განმავლობაში.
- კომპანია X-ის მთელი ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურის შექმნა, შენარჩუნება და მონიტორინგი, 5 კლიენტისთვის 20+ მიკროსერვისზე მუშაობისას.ამენტის KPI-ს 20%-ით ზედიზედ 5 თვის განმავლობაში.
მიღწევების გვერდის ცუდი მაგალითი
- გავზარდე გაყიდვების რაოდენობა.
პირველი გვიჩვენებს, თუ როგორ გამოირჩევით დანარჩენისგან. თქვენ მოახერხეთ KPI-ების აწევა (რაც კარგია) და გადააჭარბეთ მათ (კიდევ უკეთესი) ზედიზედ 5 თვის განმავლობაში (საოცარია!).
მეორე მაგალითი, მეორეს მხრივ, საერთოდ არაფერს ამბობს. აშკარაა, რომ თქვენ აწარმოეთ გაყიდვები – თუმცა, თქვენ, ბოლოს და ბოლოს, მუშაობთ გაყიდვებში და ეს ყველამ იცის.
როგორ ჩამოვთვალოთ მიღწევები სწორად
👉შეადარეთ ეს 2 მაგალითი:
და
პირველი კარგია, მაგრამ საკმარისად დეტალური არ არის.
👉ასე რომ, როდესაც ეს შესაძლებელია, თქვენი თითოეული მიღწევა უნდა შეიცავდეს:
1) ვადები
- რა ვადებში იმუშავეთ დავალებაზე? Მაგალითად. „მომხმარებელთა კმაყოფილების გაზრდა კომპანია X-ში დასაქმებიდან 3 თვის განმავლობაში“
- კვირაში რამდენჯერ მუშაობდით ამ დავალებაზე? Მაგალითად. „ყოველდღიურად ვესაუბრე 50+ მომხმარებელს“
2) მასშტაბი
- რამდენ ადამიანთან მართეთ/მუშაობდით? Მაგალითად. „ვმართავდი პროგრამული უზრუნველყოფის ინჟინრების 5 გუნდს, რათა შემემუშავებინა პროგრამული გადაწყვეტილებები კლიენტებისთვის“. ან „ვმუშაობდი 6 კაციან გუნდთან, რათა შემექმნა ჯილდოს მფლობელი სარეკლამო კამპანიები კომპანია X-ისთვის“.
- რამდენი იყო ბიუჯეტი? Მაგალითად. „წარმატებით განხორციელდა მარკეტინგული კამპანია, რომელიც გადის 6,000 აშშ დოლარის დანიშნულ ბიუჯეტის ფარგლებში“.
- რამდენ კლიენტთან/მომხმარებელთან მუშაობდით? Მაგალითად. “ვმართავდი 5+ SaaS კლიენტის მარკეტინგულ კამპანიებს fin-tech და hr-tech ინდუსტრიებში.”
3) შედეგები
როდესაც ეს შესაძლებელია, თქვენ ასევე უნდა მიუთითოთ ის შედეგები, რაც მოჰყვა თქვენს მიღწევებს. Მაგალითად. „მიწოდებული იქნა 1.8x ROI 22,000 აშშ დოლარის მთლიანი რეკლამის ხარჯზე“.
„რა? / მერე რა?” ფორმულა
თქვენი CV-ის მიღწევების განყოფილების წარმატებით დაწერა, ალბათ, თქვენი CV-ის ყველაზე რთული ნაწილია. ამის გაკეთების უმარტივესი საშუალებაა გამოიყენოთ “რა?/მერე რა?” ფორმულა, ორეტაპიანი პროცესი, რომელიც ითხოვს:
- Რა გავაკეთე?
- მერერა? რა იყო რაოდენობრივი შედეგი?
იმის ნაცვლად, რომ ეთქვათ, რომ „თქვენ პასუხისმგებელი იყავით 10 კაციან გუნდზე“, ამის ნაცვლად შეგიძლიათ თქვათ, რომ „დაგეგმეთ, მოაწყვეთ და უმასპინძლეთ გუნდის მშენებლობის დღეს, რამაც გამოიწვია გაუმჯობესებული კომუნიკაცია ოფისში.’’
👉მაგალითები
- შევქმენი რთული ინვენტარიზაციის პროგრამა ჩემი კომპანიისთვის.
მერე რა?
- დაიზოგა კომპანიის დრო და ფული.
- დაიწერა რთული ინვენტარიზაციის აპლიკაცია, დაზოგა დრო და ფული.
რა გავაკეთე?
- დავნერგე ახალი ბუღალტრული სისტემა.
მერე რა?
- დანერგილია ახალი აღრიცხვის სისტემა მრავალი ლოკაციისთვის, რაც ამცირებს მომხმარებელთა შეკითხვების დროს
რა გავაკეთე?
- განვახორციელე კლიენტების მომსახურების ახალი პროგრამა.
მერე რა?
- შევიმუშავე და შედეგად, განხორციელდა კლიენტთა მომსახურების პროგრამა, რომელმაც გააფართოვა მცირე და საშუალო კლიენტების ბაზა 35%-ით.
მიღწევების განცხადებების მაგალითები
- შევიმუშავე ახალი თანამშრომლების ორიენტაციის პროგრამა, რომელიც მიღებულია კომპანიის თანამშრომლების 100%-ის მიერ.
- ყოველდღიურად ვუპასუხე მომხმარებელთა 85-ზე მეტ ზარს და გადავაჭარბე მათი პრობლემების 90%-ის მოგვარების მაჩვენებელს.
- ვემსახურებოდი მომხმარებლებს პოზიტიურად, მივიღე ორი ჯილდო გასულ წელს.
- დავეხმარე საკრედიტო მენეჯერს ანგარიშების შეგროვებაში ტელეფონით და ფოსტით, რამაც გაზარდა დებიტორული ანგარიშები 20%-ით.
- შეიქმნა მულტიმედია კამპანია, რომელმაც რვა წელიწადში 700 სტუდენტით გაზარდა ჩარიცხვა.
რა მოხდება, თუ არ მაქვს მონაცემები მიღწევებისთვის?
ეს საკმაოდ გავრცელებული კითხვაა სამუშაოს მაძიებელთა შორის.
თუ თქვენ აქტიურად არ ადევნებდით თვალყურს თქვენს შედეგებს თქვენს სამუშაოზე, თქვენ ალბათ არ იცით, რა გავლენა იქონიეთ კომპანიაში კონკრეტულ პოზიციაზე.
აქ გამოსავალი საკმაოდ მარტივია: უბრალოდ დაუკავშირდით თქვენს წინა დამსაქმებელს და მოითხოვეთ მონაცემები.
თუმცა, წინსვლისას, ჩვენ გირჩევთ ნამდვილად თვალყური ადევნოთ თქვენს შედეგებს და მიღწევებს თქვენს შემდეგ სამსახურში.
ჩართეთ თქვენს სამუშაო აღწერილობაში მოცემულ პოზიციაზე მუშაობისას მიღებული ჯილდოები.
ჯილდო ყოველთვის იძლევა ხსენებას სამუშაო ისტორიის მოცემულ ჩანაწერში.
უმჯობესია ჩასვათ ის “ძირითადი მიღწევები” ან “ყველაზე შესაბამისი მიღწევები” ქვეგანყოფილებაში.
👉იხილეთ ეს მაგალითი:
შევიმუშავე და განვახორციელე ყოვლისმომცველი კამპანია, რომელიც აერთიანებს შერჩევის, მედია ღონისძიებებს, სოციალურ მედიას და ვირუსულ მარკეტინგის.
დავეხმარე სამწლიანი ექსკლუზიური გარიგების უზრუნველყოფას მთავარ კლიენტთან.
[…]
Მთავარი საკითხები:
აქ არის მიმოხილვა იმისა, რაც ვისწავლეთ ამ სტატიაში:
- ჩართეთ თქვენი მიღწევები სამუშაო გამოცდილების განყოფილებაში, სადაც აღწერთ წარსულ სამუშაოებს.
- შეძლებისდაგვარად შეაფასეთ თქვენი საუკეთესო შედეგები.
- ჩართეთ თქვენი საუკეთესო მიღწევების მოკლე მიმოხილვა თქვენი რეზიუმეს შემაჯამებელ განცხადებაში ან კარიერის მიზნებში.
- გააკეთეთ ცალკე განყოფილება მხოლოდ თქვენი ჯილდოებისთვის. ჩამოთვალეთ ისინი საპირისპირო-ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით.
