ამ გაყიდვის ზოგადი პირობები არეგულირებს კომერციულ ურთიერთობას:

კომპანია KUKARIO LIMITED, შეზღუდული პასუხისმგებლობის კომპანია („Limited Company“), რომელიც რეგულირებულია კვიპროსის კანონმდებლობით, რომლის რეგისტრირებული ოფისი მდებარეობს Axiou 47, Office 102, 2311, Nicosia, Cyprus-ზე, რეგისტრირებულია კვიპროსის რესპუბლიკის კომპანიების რეესტრში (კომპანიებისა და ინტელექტუალური საკუთრების რეგისტრატორის დეპარტამენტი) ნომრით HE 443359.

EU VAT ნომერი: 60000051F

ვებგვერდის CV Forma გამომცემელი, რომელიც ხელმისაწვდომია მისამართზე https://cvforma.com,

შემდგომში მოხსენიებული როგორც „კომპანია“

ერთი მხრივ,

და:

ნებისმიერი ფიზიკური პირი, რომელმაც ადრე მიიღო CV Forma ვებსაიტის ზოგადი გამოყენების წესები და პირობები (ხელმისაწვდომია ვებსაიტზე „G.T.U.“ განყოფილებაში) და სურს გამოწერა აღნიშნული ვებსაიტის ფასიან სერვისებზე,

შემდგომში მოხსენიებული როგორც „Premium User“

მეორე მხრივ.

ამ ზოგადი გაყიდვის პირობების მიზნებისთვის, კომპანია და მომხმარებელი ერთობლივად მოიხსენიებიან როგორც „მხარეები“ და ინდივიდუალურად როგორც „მხარე“.

მომხმარებელი ადასტურებს, რომ იგი სრულწლოვანია მოქმედი კანონმდებლობის თანახმად და აქვს სრული სამართლებრივი უნარიანობა ამ პირობების შესასრულებლად ან, სხვაგვარად, მიიღო წინასწარი, გამოთქმული და ინფორმირებული თანხმობა მათი სამართლებრივი წარმომადგენლისგან (მშობლის უფლებამოსილების მფლობელი, სამართლებრივი მეურვე ან კურატორი) CV Forma ვებსაიტზე შესასვლელად და Abonnement-ის გამოწერა.

ეს გაყიდვის ზოგადი პირობები (შემდგომში „G.T.C.S.“) სტრუქტურირებულია შემდეგნაირად:

სერვისების პრეზენტაცია

მუხლი 1 – განმარტებები

მუხლი 2 – გაყიდვის ზოგადი პირობების მიზანი და მიღება

მუხლი 3 – ვებსაიტისა და სერვისების აღწერა

მუხლი 4 – ვებსაიტზე და სერვისებზე წვდომა

მუხლი 5 – სერვისების ფასები (წვდომა გამოწერით)

მუხლი 6 – გამოწერა (შეკვეთის რეგისტრაცია და დადასტურება)

მუხლი 7 – გადახდის პირობები

მუხლი 8 – უარის თქმის უფლება და სერვისების მყისიერი შესრულება

მუხლი 9 – გამოწერის შეწყვეტის უფლება

მუხლი 10 – უკმაყოფილება და დაბრუნება

მუხლი 11 – მომხმარებლის ვალდებულებები და პასუხისმგებლობები

მუხლი 12 – კომპანიის პასუხისმგებლობა

მუხლი 13 – შეჩერება და შეწყვეტა დარღვევისთვის

მუხლი 14 – პერსონალური მონაცემების დაცვა და cookies

მუხლი 15 – ინტელექტუალური საკუთრება

მუხლი 16 – სპეციფიური პირობების არსებობა

მუხლი 17 – სხვადასხვა დებულებები

მუხლი 18 – მომხმარებლის მომსახურება – ინფორმაცია

მუხლი 19 – გამოყენებული კანონმდებლობა და დავების გადაწყვეტა

სერვისების წარდგენა

კომპანია თავის ვებსაიტზე გთავაზობთ სერვისების დიაპაზონს, რომელიც ეძღვნება CV-ების და მათთან დაკავშირებული განაცხადის დოკუმენტების შექმნას, ოპტიმიზაციას და ფორმატირებას, კერძოდ:

CV გენერატორი, რომელიც საშუალებას აძლევს შექმნას რეზიუმე მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე, თანამედროვე ხელოვნური ინტელექტის სისტემების დახმარებით;

• CV გენერატორის უფასოდ ტესტირების და გენერირებული რეზიუმეს TXT (სუფთა ტექსტი) ფორმატში მიღების შესაძლებლობა, გამოწერის და ნებისმიერ სახის გადახდის გარეშე;

• პრემიუმ სერვისები, ხელმისაწვდომი ექსკლუზიურად გამოწერის მეშვეობით, მათ შორის:

• სივი ექსპორტი PDF და DOCX ფორმატებში ვებსაიტზე შემოთავაზებული მოდელებისა და განლაგებების მიხედვით

• AI-ით მხარდაჭერილი სამოტივაციო წერილის დიზაინის მოდული

• ფოტორეტუშირების ინსტრუმენტები (პროფილის ფოტო, რომელიც უნდა ინტეგრირდეს რეზიუმეში)

• უშეზღუდავი დოკუმენტის ექსპორტი

• დამატებითი განლაგების, დუბლირების, მორგებისა და დოკუმენტების მართვის ფუნქციები.

ამ სერვისების ყველა დეტალი უფრო ვრცლად აღწერილია ამ G.T.C.S.-ის მუხლში 3.

უფასო სერვისები (CV გენერატორის ტესტირება და რეზიუმეს TXT ფორმატში გადმოწერა) რეგულირდება G.T.U.-ით, ხოლო გადახდილი სერვისები (განსაკუთრებით PDF/DOCX ფორმატებზე წვდომა და გაუმჯობესებული სერვისები) რეგულირდება ამ G.T.C.S.-ით, რომელსაც Premium მომხმარებელი ვალდებულია მიიღოს ნებისმიერ გამოწერაზე ადრე.

მუხლი 1 – დეფინიციები

ამ G.T.C.S.-ში, დიდი ასოთი დაწყებული ტერმინები და გამოთქმები შემდეგ მნიშვნელობებს ატარებენ:

“Website”: ციფრული ელექტრონული კომერციის პლატფორმა, გამოქვეყნებული KUKARIO LIMITED-ის მიერ და ხელმისაწვდომია შემდეგ URL: https://cvforma.com. ვებსაიტი წარმოადგენს საინფორმაციო საზოგადოების მომსახურებას 2000/31/EC დირექტივის ელექტრონული კომერციის მნიშვნელობით.

“User”: ნებისმიერი სრულწლოვანი ფიზიკური პირი, რომლის კანონმდებლობაც გულისხმობს მათ, რომლებსაც აქვთ სრული სამართლებრივი უნარი ან, ამის არარსებობის შემთხვევაში, კანონიერ წარმომადგენლის მიერ (მშობლის უფლებამოსილი პირი, მეურვე ან კურატორი) სათანადოდ უფლებამოსილი, მოქმედებს მხოლოდ პირადი და პროფესიული მიზნების გარეშე და შედის ვებგვერდზე, როგორც უბრალო ვიზიტორი ან როგორც პრემიუმ მომხმარებელი, G.T.U.-ს შესაბამისად.

“Premium User”: ნებისმიერი მომხმარებელი, რომელმაც გამოიწერა ფასიანი გამოწერა, რომელიც აძლევს წვდომას პრემიუმ სერვისებზე, როგორც ეს აღწერილია ამ G.T.C.S-ში. პრემიუმ მომხმარებელი სარგებლობს ვებსაიტის ყველა გაფართოებული ფუნქციით მთელი თავისი გამოწერის ხანგრძლივობის განმავლობაში.

„მომხმარებლის ანგარიში“ ან „ანგარიში“: პირადი, ინდივიდუალური და უსაფრთხო ინტერფეისი, შექმნილი მომხმარებლის მიერ ვებსაიტზე, რაც საშუალებას აძლევს მათ, კონკრეტულად, მიიღონ წვდომა CV გენერატორზე და სერვისებზე, შეინახოს და მართოს დოკუმენტები და პირადი ინფორმაცია, და, საჭიროების შემთხვევაში, მართოს მათი გამოწერა, ბილინგი და პრეფერენციები.

“სერვისები”: ყველა სერვისი, ფუნქციონალი და ხელსაწყოები, რომელსაც კომპანია გთავაზობთ ვებსაიტზე, როგორც წარმოდგენილია ამ G.T.C.S.-ის მე-3 მუხლში და ვებსაიტის შესაბამის გვერდებზე, მათ შორის: CV გენერატორი (უფასო საცდელი და პრემიუმ ფუნქციები), ჩამოტვირთვის და ექსპორტის ფუნქციონალები (TXT, PDF, DOCX), სამოტივაციო წერილის დიზაინის მოდული, ფოტოს რეტუშირების ხელსაწყოები, შეუზღუდავი ექსპორტი, გაუმჯობესებული შაბლონები, ასევე ვებსაიტზე აღწერილი ნებისმიერი სხვა ფუნქციონალი, მათ შორის დამატებითი სერვისები ან მომავალი განვითარებები.

“CV Generator”: ძირითადი ციფრული ინსტრუმენტი ინტეგრირებული ვებსაიტში, რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებელს შექმნას ერთ ან მეტი რეზიუმე მიწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე, საჭიროების შემთხვევაში ხელოვნური ინტელექტის სისტემების დახმარებით, რომლებიც ინტეგრირებულია სერვისებში. CV Generator-ის გამოყენება შესაძლებელია: უფასოდ ტესტირების მიზნით, სადაც გენერირებული რეზიუმე ხელმისაწვდომია მხოლოდ TXT ფორმატში (მარტივი ტექსტი, გრაფიკული დიზაინის გარეშე); ან გამოწერის საფუძველზე, რომელიც საშუალებას აძლევს ჩამოტვირთოთ PDF/DOCX ფორმატებში შერჩეული შაბლონის მიხედვით და მიიღოთ წვდომა ყველა გაფართოებულ სერვისზე.

“ხელოვნური ინტელექტის სისტემა” ან “AIS”: ნებისმიერი პროგრამული სისტემა, რომელიც კომპანიის მიერ გამოიყენება სერვისებში (განსაკუთრებით CV გენერატორის და სამოტივაციო წერილის დიზაინის ინსტრუმენტებში), რომელიც დაფუძნებულია მანქანური სწავლების ალგორითმებზე, ბუნებრივი ენის დამუშავებაზე (NLP) ან სხვა ხელოვნური ინტელექტის ტექნოლოგიებზე, შექმნილი იმ მიზნით, რომ ავტონომიურად ან ნახევრადავტონომიურად შექმნას შედეგები მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე.

„შედეგები“: შინაარსი, ტექსტი, რედაქციული წინადადებები, ფრაზირება, ფორმატირება ან, უფრო ზოგადად, ნებისმიერი შედეგი, რომელიც გენერირებულია ხელოვნური ინტელექტის სისტემის მიერ სერვისების ფარგლებში, მომხმარებლის მიერ მიწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე, მათ შორის, კერძოდ, რეზიუმეს და სამოტივაციო წერილების ტექსტური შინაარსი, როგორც მომხმარებლის მიერ ნანახი, ასევე გადმოწერილი.

“Subscription”: ფასიანი პაკეტი, რომელიც უზრუნველყოფს წვდომას სერვისებზე, რომლებიც განკუთვნილია Premium მომხმარებლებისთვის. გამოწერა წარმოადგენს უვადო ხელშეკრულებას, მინიმალური ვალდებულების გარეშე და Premium მომხმარებლის მიერ ნებისმიერ დროს შეწყვეტადია. იგი ავტომატურად განახლდება თითოეული გამოწერის პერიოდის ბოლოს (სადაც ეს ვრცელდება საცდელი პერიოდის შემდეგ), გამოწერის საფასურის გადახდის სანაცვლოდ, ამ G.T.C.S. შესაბამისად.

„სასამართლო პერიოდი“: საჭიროების შემთხვევაში, საწყისი პერიოდი, რომლის დროსაც პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია აღმოაჩინოს, გამოცადოს და შეაფასოს პრემიუმ სერვისები ამ G.T.C.S.-ის მუხლი 5.2-ის პირობების შესაბამისად. ამ სასამართლო პერიოდის განმავლობაში, პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია თავისუფლად გააუქმოს თავისი გამოწერა, თუ ის კმაყოფილი არ არის მიწოდებული სერვისებით.

მუხლი 2 – გაყიდვების ზოგადი პირობების მიზანი და მიღება

ეს G.T.C.S. განსაზღვრავს ხელშეკრულების პირობებს, რომლის მიხედვითაც კომპანია უზრუნველყოფს ფასიანი სერვისების მიწოდებას პრემიუმ მომხმარებლისთვის გამოწერით.

G.T.C.S. ავსებს ვებსაიტს G.T.U., რომელიც ვრცელდება ყველა მომხმარებელზე (პრემიუმი ან არა). წინააღმდეგობის შემთხვევაში G.T.U.-სა და G.T.C.S.-ს შორის, რომელიც სპეციალურად ეხება ფასიან სერვისებს, G.T.C.S. უპირატესია.

ნებისმიერი გამოწერა გულისხმობს:

• ამ G.T.C.S.-ის წინასწარი ყურადღებით განხილვა;

• მათი სრული და უპირობო მიღება პრემიუმ მომხმარებლის მიერ, რაც ფორმდება ვებ-გვერდზე წარმოდგენილი მონიშვნისა და/ან ნებისმიერი ექვივალენტური ტექნიკური მექანიზმის მეშვეობით;

• ისევე როგორც G.T.U.-სა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება.

პრემიუმ მომხმარებელი აღიარებს, რომ მათი შეთანხმება ამ G.T.C.S.-თან არ საჭიროებს ხელმოწერას, არამედ ხდება ონლაინ მიღებისა და შეკვეთის ვალიდაციის საშუალებით.

ეს G.T.C.S. ხელმისაწვდომია ნებისმიერ დროს ვებსაიტზე „G.T.C.S.” ან „გაყიდვის ზოგადი პირობები“ განყოფილებაში და შეიძლება დაიბეჭდოს და/ან შეინახოს პრემიალური მომხმარებლის მიერ გამძლე მატარებელზე.

მუხლი 3 – ვებსაიტის და სერვისების აღწერა

3.1. ვებსაიტის ზოგადი აღწერა

ვებსაიტი CV Forma არის ციფრული პლატფორმა, რომელიც სთავაზობს ონლაინ ინსტრუმენტებს, რომლებიც განკუთვნილია მომხმარებლებისთვის მათი რეზიუმეების შექმნასა და განახლებაში დახმარებისთვის და, უფრო ფართოდ, პროფესიული განაცხადების (სატარებელი წერილები, პრეზენტაციები და ა.შ.) გაუმჯობესებაში.

ვებსაიტის საშუალებით, მომხმარებლებს შეუძლიათ:

• გადახედეთ შემოთავაზებული სერვისების მახასიათებლებს (წარმოდგენილია ქვემოთ მუხლი 3.2 და სპეციალურ ვებსაიტის გვერდებზე), მათ ფასებს და ხელმისაწვდომობის პირობებს;

• რეგისტრაცია ვებსაიტზე და კომპანიის სერვისებზე გამოწერა ფასიანი გამოწერის საშუალებით;

• გადაიხადეთ მათი Subscription უსაფრთხო გადახდის სერვისებით;

• გაიგონ მათი რეგულატორული უფლებების შესახებ ამ G.T.C.S.-ის საშუალებით (ხელმისაწვდომია „G.T.C.S.“ განყოფილებაში), რომლის მიღებაც საჭიროა გამოწერის ვალიდაციამდე.

3.2. სერვისების დეტალური აღწერა

ვებსაიტი სთავაზობს მომხმარებლებს, და განსაკუთრებით პრემიუმ მომხმარებლებს გამოწერის მიხედვით, წვდომას კერძოდ შემდეგ სერვისებზე:

ონლაინ CV გენერატორი

The Website უზრუნველყოფს CV Generator-ს, რომელიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს:

• შეიყვანეთ პირადი და პროფესიული ინფორმაცია (სამოქალაქო სტატუსი, საკონტაქტო ინფორმაცია, განათლება, პროფესიული გამოცდილება, ტექნიკური და რბილი უნარები, ენები, ინტერესები და ა.შ.);

• ისარგებლოს, საჭიროების შემთხვევაში, შინაარსის წინადადებებით, ფრაზებითა და სტრუქტურირებით, გენერირებული ხელოვნური ინტელექტის სისტემების მიერ, რათა გაამდიდროს და ოპტიმიზიროს მათი რეზიუმე;

• მათ რეზიუმეს რეალურ დროში გადახედვა სხვადასხვა გრაფიკული შაბლონებისა და განლაგებების გამოყენებით, რომლებსაც კომპანია სთავაზობს.

სათაურის წერილის დიზაინის ინსტრუმენტები

• ტესტეთ CV Generator უფასოდ და გადმოწერეთ CV-ის შინაარსი TXT ფორმატში (მარტივი ტექსტი, გრაფიკული განლაგების ან დიზაინის გარეშე), გამოწერის ან გადახდის გარეშე;

• სურვილისამებრ, შემდგომში გამოიწერეთ და განბლოკეთ გაფართოებული ფუნქციები, კერძოდ: PDF და DOCX ფორმატებში ექსპორტი პროფესიონალური განლაგებით; CV-ის შეუზღუდავი რედაქტირება და განახლება; დოკუმენტის დუბლირება და შეუზღუდავი ექსპორტი.

გამოწერის ფარგლებში, პრემიუმ მომხმარებელი სარგებლობს მიძღვნილი ონლაინ საფარის წერილის დიზაინის ინსტრუმენტებით, რაც საშუალებას აძლევს მას განსაკუთრებით:

ფოტო რეტუშირება და ვიზუალური ინტეგრაციის ფუნქციები

• შექმენით თანმიმდევრული და პერსონალიზებული სამოტივაციო წერილი, რომელიც შეესაბამება CV Generator-ის მიერ შექმნილ CV-ს;

• დაეყრდნოთ ტექსტურ წინადადებებს და სარედაქციო წინადადებებს, გენერირებულს ხელოვნური ინტელექტის სისტემების მიერ;

• შეესაბამოს შინაარსი, ტონი და წერის სტილი სამიზნე პოზიციასთან, ინდუსტრიულ სექტორთან და კომპანიის კულტურასთან;

• კომპანიის მიერ შემოთავაზებულ ფორმატებში (განსაკუთრებით PDF და/ან DOCX ხელმისაწვდომი ვარიანტების მიხედვით) ექსპორტირება სამოტივაციო წერილები.

გამოწერის ფარგლებში, პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია გამოიყენოს გაფართოებული გამოსახულების დამუშავების და ვიზუალური ინტეგრაციის ფუნქციები, რაც მათ საშუალებას აძლევს, შესაბამისი ვარიანტების მიხედვით:

თარგების ბიბლიოთეკა, განლაგებები და შეუზღუდავი ექსპორტი

• ატვირთეთ პროფილის ფოტო მათი CV-ში ჩასასმელად;

• ფარგების, ზომის ცვლილების, ოპტიმიზაციისა და გაუმჯობესების ინსტრუმენტების გამოყენება პროფესიონალური რენდერის უზრუნველსაყოფად;

• გააერთიანეთ გადამუშავებული ფოტო კომპანიის მიერ შემოთავაზებულ თავსებადი CV შაბლონებში.

აქტიური გამოწერის მქონე პრემიუმ მომხმარებლები სარგებლობენ:

დოკუმენტაციის რესურსები, მაგალითები და პრაქტიკული სახელმძღვანელოები

• სრული წვდომა მრავალფეროვანი და რეგულარულად განახლებული CV შაბლონების ბიბლიოთეკაზე (კლასიკური, თანამედროვე, კრეატიული, სექტორული და ა.შ.) და სამოტივაციო წერილებზე;

• შესაძლებლობა, რომ დატესტოთ და შეცვალოთ შეუზღუდავი განლაგებები და გრაფიკული სტილები;

• PDF და DOCX ფორმატებში CV-ების შეუზღუდავი გენერაცია და ექსპორტი გამოწერის მთლიანი ვადის განმავლობაში.

გამოწერის მიუხედავად, ვებსაიტი ასევე უზრუნველყოფს უფასო წვდომას:

ეს სარედაქციო შინაარსები ხელმისაწვდომია უფასოდ ვებსაიტის ჩვეულებრივი დათვალიერების მეშვეობით და თავად არ წარმოადგენს ფასიან სერვისებს.

• CV და სამოტივაციო წერილის მაგალითები, კლასიფიცირებული პროფესიის, სექტორის ან გამოცდილების დონის მიხედვით;

• წერის სახელმძღვანელოები, პრეზენტაციის რჩევები და საუკეთესო პრაქტიკა;

• სხვადასხვა საინფორმაციო და სარედაქციო კონტენტი, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებს სამუშაოს ძიებაში.

3.3. მომსახურების ევოლუცია

ყველა შემთხვევაში სერვისის ზუსტი ფუნქციონალობა, მოცულობა და ლიმიტები აღწერილია ვებსაიტზე, სერვისის პრეზენტაციის გვერდებზე და/ან გამოწერის პროცესში.

კომპანია იტოვებს უფლებას, განავითაროს სერვისები (ფუნქციების დამატება, წაშლა ან მოდიფიკაცია) მომხმარებლის გამოცდილების უწყვეტი გაუმჯობესებისთვის და ტექნოლოგიურ და ბაზრულ განვითარებებთან ადაპტაციისთვის, ისე რომ არ იმოქმედოს პრემიუმ მომხმარებლების შეძენილ უფლებებზე მიმდინარე გამოწერის პერიოდში.

მუხლი 4 – ვებსაიტზე და სერვისებზე წვდომა

4.1. ზოგადი ხელმისაწვდომობა

კომპანიის მიერ შემოთავაზებული ვებსაიტი და სერვისები ხელმისაწვდომია ყველა მომხმარებლისთვის, იქნება ისინი პრემიუმ მომხმარებლები თუ არა, მსოფლიოს მასშტაბით, კომპანიის მიერ დაწესებული ნებაყოფლობითი გეოგრაფიული შეზღუდვების გარეშე. შესაბამისად, წარმოშობის ან საცხოვრებელი ქვეყნის მიუხედავად, ნებისმიერი მომხმარებელი თავისუფლად შეუძლია დათვალიეროს ვებსაიტი და გაეცნოს მის ხელმისაწვდომ შინაარსს, საჭირო ტექნიკური საშუალებების არსებობის შემთხვევაში.

ტექნიკური წვდომის მოთხოვნები (კომპიუტერული აღჭურვილობა, პროგრამული უზრუნველყოფა, თავსებადი ვებ ბრაუზერი, ინტერნეტ კავშირი და ა.შ.) მომხმარებლის სრულ პასუხისმგებლობაზეა. ვებსაიტზე წვდომისა და სერვისების გამოყენებასთან დაკავშირებული ყველა ხარჯი (აღჭურვილობა, პროგრამული უზრუნველყოფა, ინტერნეტ გამოწერა და ა.შ.) ასევე სრულად მომხმარებლის მიერ იფარება.

4.2. წვდომა CV გენერატორზე – უფასო საცდელი ვერსია

G.T.U.-ს შესაბამისად, მომხმარებელს შეუძლია:

• გამოცადეთ CV Generator უფასოდ და აღმოაჩინეთ მისი ფუნქციები;

• შეიყვანეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია (სამოქალაქო სტატუსი, გამოცდილება, უნარები და ა.შ.);

• სარგებლობა მიიტანეთ ხელოვნური ინტელექტის სისტემების მიერ გენერირებული წინადადებებითა და შედეგებით;

• და, ამ ტესტის ბოლოს, ჩამოტვირთეთ შექმნილი რეზიუმე უფასოდ TXT ფორმატში (სუფთა ტექსტი, გრაფიკული დიზაინის გარეშე), გამოწერის გარეშე და გადახდის ვალდებულების გარეშე.

ამ ჩარჩოს ფარგლებში:

• მომხმარებელი უნდა დათანხმდეს G.T.U.-სა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას;

• ცertain მონაცემები (განსაკუთრებით ელ.ფოსტის მისამართი) შეიძლება შეგროვდეს საცდელი პერიოდის მონიტორინგისთვის, გენერირებული რეზიუმეს გაგზავნისთვის და, სადაც შესაძლებელია, შემდგომში მომხმარებლის ანგარიშის შესაქმნელად.

შესაბამისად, მომხმარებელი თავისუფლად შეაფასებს რეზიუმეს გენერატორისა და ხელოვნური ინტელექტის სისტემების მიერ შექმნილი კონტენტის ხარისხს, სანამ გადაწყვეტს, საჭიროების შემთხვევაში, გამოწერის გაკეთებას PDF/DOCX ფორმატებისა და მოწინავე სერვისებზე წვდომისთვის.

4.3. მომხმარებლის ანგარიშის შექმნა

გამოწერის გამოწერა და ფასიანი სერვისების წვდომა, მომხმარებელმა უნდა:

• მომხმარებლის ანგარიშის შექმნა, მოთხოვნილი ინფორმაციის მიწოდებით (განსაკუთრებით მათი ელფოსტის მისამართი, რომელიც იქნება მათი უნიკალური შესვლის იდენტიფიკატორი);

• განსაზღვრეთ პირადი, კონფიდენციალური და საკმარისად ძლიერი პაროლი;

• სადაც გამოყენებადია, დაადასტურეთ რეგისტრაცია ელფოსტით გამოგზავნილი ვალიდაციის ბმულის გამოყენებით;

• G.T.U., ეს G.T.C.S. და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა გამოხატულად მიიღეთ.

4.4. ხელმისაწვდომობა ფასიანი სერვისების გამოწერით

მომხმარებლის ანგარიშის შექმნის შემდეგ, მომხმარებელს შეუძლია:

• CV Generator-ის საცდელი პერიოდის ბოლოს (ან მოგვიანებით), აირჩიეთ ფასიანი სერვისების წვდომა;

• გამოწერაზე გამოწერა, ფასებისა და პირობების მკაფიო წარმოდგენის შემდეგ (სადაც ვრცელდება საცდელი პერიოდი, ავტომატური განახლება, შეწყვეტის პირობები);

• მათ შეკვეთას დაამტკიცებენ, მიჰყვებიან სტატიაში 6 აღწერილ ნაბიჯებს, ამ G.T.C.S.

გადახდილი სერვისების ეფექტური წვდომა (PDF/DOCX ფორმატები, სამოტივაციო წერილის ინსტრუმენტები, ფოტოს რეტუშირება, შეუზღუდავი ექსპორტი, მოწინავე შაბლონები და ა.შ.) მიიღება საბოლოო შეკვეთის დადასტურებისთანავე, ამ G.T.C.S.-ის მე-8 მუხლის პირობებით.

G.T.U.-ში ასევე წარმოდგენილი დებულებების შესაბამისად:

• მომხმარებელს შეუძლია ჰქონდეს მხოლოდ ერთი მომხმარებლის ანგარიში, დაკავშირებული ერთ ელფოსტის მისამართთან.

• თუ მოთხოვნილი პირადი ინფორმაცია სრულად ან ნაწილობრივ არასრული, არაზუსტი ან თაღლითურია, კომპანიას აქვს უფლება შეაჩეროს და/ან დახუროს მომხმარებლის ანგარიში და უარი თქვას მომსახურებაზე წვდომაზე, წინასწარი შეტყობინების ან კომპენსაციის გარეშე.

მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია შეცვალოს ანგარიშის ზოგიერთი პარამეტრი (მათ შორის, პაროლი) ვებსაიტის „ჩემი ანგარიში“ ან „პარამეტრები“ განყოფილების მეშვეობით.

მომხმარებლის ანგარიშის ნებისმიერი გამოყენება რჩება იმ მომხმარებლის სრული პასუხისმგებლობის ქვეშ, რომელმაც ის შექმნა. მომხმარებელი რჩება პასუხისმგებელი შესვლის სერთიფიკატების კონფიდენციალურობის შენარჩუნებაზე და ნებისმიერ ქმედებაზე, რომელიც შესრულებულია მათი ანგარიშით.

მუხლი 5 – მომსახურების ფასები (ხელმისაწვდომობა გამოწერით)

5.1. მომსახურების ანაზღაურებადი ხასიათი და გამოწერების პრინციპი

ვებსაიტზე შემოთავაზებული პრემიუმ სერვისები (მათ შორის PDF/DOCX ფორმატებზე წვდომა, რეზიუმეს გენერატორის გაფართოებული ფუნქციები, სამოტივაციო წერილის დიზაინის მოდული, ფოტოს რეტუში, შეუზღუდავი ექსპორტები, პრემიუმ შაბლონები, პრიორიტეტული მხარდაჭერა) ხელმისაწვდომია მხოლოდ გამოწერის მეშვეობით.

სერვისებზე ნებისმიერი გამოწერა ფორმდება გაურკვეველი ვადით გამოწერის თარიღიდან, ანგარიშგების სიხშირე შესაძლოა იყოს ყოველკვირეული, ყოველთვიური, ყოველკვარტალური, ნახევარწლიური ან ყოველწლიური, არჩეული გამოწერის მიხედვით.

გამოწერა არ არის სავალდებულო და შესაძლებელია მისი შეწყვეტა ნებისმიერ დროს, ამ G.T.C.S.-ის მუხლი 9-ის პირობების თანახმად.

გამოწერის ფასები მითითებულია ადგილობრივ ვალუტაში და ნაჩვენებია ვებსაიტის შეთავაზების გვერდებზე, რომლებიც ხელმისაწვდომია გამოწერის დროს, ყველა გადასახადის ჩათვლით (დღგ), გამოწერის თარიღზე არსებული დღგ-ზე დაყრდნობით.

5.2. საცდელი პერიოდი

პრემიუმ მომხმარებლის კმაყოფილების მიზნით, კომპანიამ შეიძლება შემოგთავაზოთ საცდელი პერიოდი გამოწერის ფარგლებში.

ასეთი გამოწერის ფარგლებში პრემიუმ მომხმარებელი სარგებლობს შემდეგი უპირატესობებით:

• განცდის პერიოდი განსაზღვრული ხანგრძლივობით (მაგალითად, თოთხმეტი (14) დღე), როგორც მითითებულია გამოწერაზე;

• რომელიც შეიძლება უფასო იყოს ან გამოწერისას მითითებული კონკრეტული ტარიფით დაიბეგროს;

• გამოწერის თარიღიდან.

ამ საცდელი პერიოდის განმავლობაში, პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია:

• აღმოაჩინეთ, გამოსცადეთ და შეაფასეთ ყველა პრემიუმ სერვისი (PDF/DOCX ფორმატები, თანმხლები წერილები, ფოტოების რეტუშირება, შეუზღუდავი ექსპორტი, ყველა შაბლონი და სხვა);

• და, საჭიროების შემთხვევაში, თავისუფლად შეწყვიტონ მათი გამოწერა, თუ ეს სერვისები არ უზრუნველყოფს სრულ კმაყოფილებას.

თუ პრემიუმ მომხმარებელს სურს შეწყვიტოს გამოწერა საცდელი პერიოდის დასრულებამდე, მათ უბრალოდ:

• შედით თქვენს მომხმარებლის ანგარიშზე და დაადასტურეთ დასრულება „ჩემი ანგარიში“ ან „მართე ჩემი გამოწერა“ განყოფილებაში (ან ეკვივალენტში);

• ან დაუკავშირდით კომპანიის მომხმარებელთა მომსახურებას ელფოსტით ან საკონტაქტო ფორმით, რათა აცნობოთ ეს გადაწყვეტილება საცდელი პერიოდის ამოწურვამდე.

მომხმარებელთა სერვისი აღიარებს მიღებას რაც შეიძლება მალე. ასეთ შემთხვევაში, პრემიუმ მომხმარებელი იქნება მხოლოდ დარიცხული ნებისმიერი თანხა გასული საცდელი პერიოდისთვის, რომელიც ისარგებლა, მუხლ 8-ის გათვალისწინებით უარის უფლებების განხორციელების და/ან მუხლ 10-ის კომერციული გარანტიის გამოყენების შემთხვევაში.

შენიშვნა: საცდელი პერიოდის სარგებელი ძალაშია მხოლოდ ერთხელ თითოეული Premium მომხმარებლისთვის (იგივე ელფოსტის მისამართი, იგივე გადახდის მეთოდი, იგივე მოწყობილობა ან ნებისმიერი სხვა ელემენტი, რომელიც იძლევა იგივე მომხმარებლის იდენტიფიკაციას).

საცდელი პერიოდის ამოწურვამდე შეწყვეტის არარსებობის შემთხვევაში, გამოწერა გრძელდება და ავტომატურად განახლდება შეთანხმებული ბილინგის სიხშირის შესაბამისად (მაგალითად, ყოველთვიურად).

5.3. გამოყენებადი ფასები

გამოწერის ფასები შეიძლება განსხვავდებოდეს მომხმარებლის საცხოვრებელი ქვეყნის, არჩეული სარეკლამო შეთავაზების ან მიმდინარე ფასების ტესტების მიხედვით. ყველა შემთხვევაში, მხოლოდ შესაბამისი შეთავაზების გვერდი, რომელიც ხელმისაწვდომია გამოწერისას, მიუთითებს შესაბამის ფასსა და პირობებზე.

კომპანია იტოვებს უფლებას, რომ ნებისმიერ დროს შეცვალოს ფასები. თუმცა, თითოეული გამოწერა გამოიწერება მოქმედი ტარიფით გამოწერის მომენტში, როგორც ნაჩვენებია შესაბამის შეთავაზების გვერდზე.

გადახდა და გამოწერა განხორციელდება პირობებით, რომლებიც განსაზღვრულია სტატია 6 „გამოწერა“ და სტატია 7 „გადახდის პირობები“ ქვემოთ.

მუხლი 6 – გამოწერა (შეკვეთის რეგისტრაცია და დადასტურება)

6.1. გამოწერის პროცესი

გამოწერისთვის, მომხმარებელმა უნდა გაიაროს შემდეგი ნაბიჯები:

1. შეარჩიეთ ვებსაიტზე წარმოდგენილი გამოწერის შეთავაზება (მათ შორის, საჭიროების შემთხვევაში, საცდელი პერიოდი და გამოწერის ფასი თითოეული ბილინგის პერიოდისთვის, ასევე ავტომატური განახლების და ნებისმიერ დროს შეწყვეტის აღნიშვნა);

2. შექმენით მომხმარებლის ანგარიში ან შეხვიდეთ არსებულ ანგარიშზე, მითითებით: მათი ელ. ფოსტის მისამართი (რომელიც იქნება შესვლის იდენტიფიკატორი), კონფიდენციალური პაროლი და ნებისმიერი დამატებითი ინფორმაცია, რასაც შეიძლება საჭიროებდეს (სახელი, გვარი, საცხოვრებელი ქვეყანა და ა.შ.);

3. შეკვეთის შეჯამების გადახედვა, ნათლად მიუთითეთ: საცდელი პერიოდი (მისი ხანგრძლივობა და ფასი, სადაც ვრცელდება), გამოწერის ფასი თითო ბილინგის პერიოდზე, გამოწერის ავტომატური განახლება (მითითებული სიხშირით), შეწყვეტის პირობები (ონლაინ, ნებისმიერ დროს, უფასოდ), და პრემიუმ სერვისების დაუყოვნებლივ ხელმისაწვდომობა ვალიდაციის შემდეგ;

4. შეიყვანეთ გადახდის დეტალები დაცულ გადახდის გვერდზე;

5. დააჭირეთ ბოლო გადამოწმების ღილაკს, რომელზეც მკაფიოდ წერია „დაადასტურე და გადაიხადე“ ან ნებისმიერი ეკვივალენტური ფორმულა, რომელიც მიუთითებს გადახდის ვალდებულებაზე.

6.2. ინფორმაციის გადამოწმება

შეკვეთის საბოლოო დადასტურებამდე, პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია შეამოწმოს შეკვეთის დეტალები და საერთო ფასი და გამოასწოროს ნებისმიერი შეყვანის შეცდომა.

მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა, უზრუნველყოს, რომ მოწოდებული ინფორმაცია (განსაკუთრებით კი ელ. ფოსტა და გადახდის დეტალები) იყოს ზუსტი, სრული და განახლებული. კომპანია არ იქნება პასუხისმგებელი სერვისებზე დაშვების შეფერხებაზე ან შეუძლებლობაზე, რომელიც გამოწვეულია არასწორი ან არასრული ინფორმაციის გამო.

6.3. შეკვეთის დადასტურება

შეკვეთის დადასტურებისა და გადახდის დასრულების შემდეგ, მომხმარებელს აჩვენებს გადახდის დადასტურების ეკრანი შესყიდვის მითითებით, არჩეული გამოწერით, ბილინგის თარიღითა და თანხით.

დადასტურების ელფოსტა ასევე გაიგზავნება პრემიუმ მომხმარებელზე ანგარიშის შექმნისას მითითებულ ელფოსტის მისამართზე, რომელიც მოიცავს გამოწერის ძირითად ელემენტებს: არჩეული შეთავაზება, ფასი, საცდელი პერიოდი, ბილინგის დაწყების თარიღი, შეწყვეტის პირობები და ბმულები G.T.U. და ამ G.T.C.S.

ნებისმიერი წარუმატებლობა ამ ელ.ფოსტის მიღებაში ნებისმიერი მიზეზით (არასწორი ელ.ფოსტის მისამართი, სპამი ფილტრაცია, სრული საფოსტო ყუთი და ა.შ.) არ იმოქმედებს გამოწერის ვალიდობაზე.

კომპანია რეკომენდაციას უწევს პრემიუმ მომხმარებელს შეინახოს ან დაბეჭდოს დადასტურების ელფოსტა. შესყიდვის შეჯამება ასევე ხელმისაწვდომია ვებსაიტის განყოფილებაში „ჩემი ანგარიში“.

საბოლოოდ, პრემიუმ მომხმარებელი იღებს მყისიერ წვდომას პრემიუმ სერვისებზე, მუხლი 8-ის შესაბამისად.

მუხლი 7 – გადახდის პირობები

7.1. მიღებული გადახდის მეთოდები

გამოწერები გადახდილია:

• ბანკის ბარათით (Visa, MasterCard ან ვებსაიტზე მითითებული სხვა ნებისმიერი ბარათით);

• პარტნიორი გადახდის პროვაიდერის მიერ ოპერირებადი უსაფრთხო გადახდის პლატფორმის მეშვეობით, როგორც მითითებულია ამ G.T.C.S.-ის მუხლში 6.3.

პირველი გადახდა, რომელიც შეესაბამება საცდელ პერიოდს (თუ გამოიყენება), ხდება გამოწერის თარიღზე.

თუ გამოწერა არ შეწყდება საცდელი პერიოდის დასრულებამდე, შემდგომი გადასახადები მოხდება გამოწერის ბილინგის სიხშირის შესაბამისად (ავტომატური განახლების გზით).

ტრანსაქციის უარყოფის შემთხვევაში (არასაკმარისი თანხები, ბარათის ვადის გასვლა, წინააღმდეგობა და ა.შ.), კომპანიას აქვს უფლება, მოგვიანებით სცადოს დებეტი ერთი ან რამდენიმე ჯერ, ისე რომ საერთო გადასახადი არ აღემატებოდეს გამოწერის ღირებულებას.

პრემიუმ მომხმარებელი პირდაპირ აღიარებს, რომ საბანკო ბარათის ინფორმაციის მიწოდება წარმოადგენს კომპანიის ავტორიზაციას, რომ მოახდინოს ბარათის ნომრის საშუალებით მათი საბანკო ანგარიშიდან თანხის ჩამოსვლა, გამოწერილი გამოწერის თანხამდე და შეძენის შეჯამებაში მითითებული ბილინგის სიხშირის შესაბამისად.

ნებისმიერ შემთხვევაში, მუხლი 6-ის მიხედვით გამოწერის წინ, პრემიუმ მომხმარებელი კვლავ მოწვეულია დარწმუნდეს, რომ წაიკითხა, გაიგო და მიიღო:

• გამოწერისა და ჩართული სერვისების დეტალური მახასიათებლები;

• ფასები (საცდელი პერიოდი, თუ გამოყენებადია, შემდეგ პერიოდული ფასი);

• ავტომატური განახლების მექანიზმი და შეწყვეტის მექანიზმები;

• გამოსვლის პირობები ამ G.T.C.S.-ის მე-8 მუხლის თანახმად

7.2. თაღლითობის პრევენცია

თაღლითობის, განსაკუთრებით საბანკო ბარათების თაღლითობის წინააღმდეგ საბრძოლველად და მომხმარებლებისა და კომპანიის დასაცავად, კომპანია იტოვებს უფლებას:

• დაუკავშირდით Premium User-ს, რათა მიიღოთ დამატებითი ინფორმაცია ტრანზაქციის ლეგიტიმურობის დასადასტურებლად;

• მოითხოვეთ პირადობის დამადასტურებელი ან რაიმე დამხმარე დოკუმენტაცია;

• და, საჭიროების შემთხვევაში, გააუქმოთ გამოწერა და დაბლოკოთ მომხმარებლის ანგარიში.

კომპანია შეგახსენებთ, რომ ბოროტად გამოყენებული თანხების დაბრუნება წარმოადგენს სისხლის სამართლებრივ დანაშაულს, რაც კანონით დასჯადია.

შესაბამისად, თაღლითური წინააღმდეგობის ან უარყოფის შემთხვევაში, კომპანია იტოვებს უფლებას, დაიწყოს სამართლებრივი პროცედურები დამნაშავე მომხმარებლის წინააღმდეგ და შეიტანოს საჩივრები კომპეტენტურ ორგანოებში, ზიანის ანაზღაურების მოთხოვნების გარეშე.

მუხლი 8 – უარის თქმის უფლება და სერვისების დაუყოვნებელი შესრულება

შესაბამისად კვიპროსული მომხმარებლის კონტრაქტის რეგულაციების („მომხმარებლის დაცვის კანონი 112(I)/2021“, მუხლები 20 და შემდეგ), რომელიც გადმოდის დირექტივა 2011/83/EU-ში, პრემიალური მომხმარებელი სარგებლობს გამოთხოვის უფლებით, რომელიც საშუალებას აძლევს გამოწერის გაუქმებას კონტრაქტის დადების დღიდან თოთხმეტი (14) კალენდარული დღის განმავლობაში, უსამართლობის და სანქციების გარეშე. ამ პერიოდის შემდეგ, გამოთხოვის უფლება უკუღმა იწურება.

სერვისებზე დაუყოვნებელი წვდომა: პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია პრემიუმ სერვისებზე დაუყოვნებელი წვდომა შეკვეთის დადასტურებისა და გადახდის შემდეგ. არ არის საჭირო განსაკუთრებული ფორმალობები (ცალკე მონიშვნის ველი ან უარის განცხადება) სერვისის შესრულების გასააქტიურებლად.

• უფრო ხელსაყრელი კომერციული პოლიტიკა: სამართლებრივი მექანიზმების გადახვევით, რომლებიც ზოგიერთ შემთხვევაში საშუალებას აძლევს დაუყოვნებლივი ციფრული სერვისების მოხსნის უფლებების დაკარგვას, კომპანია გამოიყენებს უფრო ხელსაყრელ კომერციულ პოლიტიკას. ნებისმიერი პრემიუმ მომხმარებელი, რომელიც იხდის მოხსნას გამოწერის თოთხმეტი (14) დღის განმავლობაში, სრულად ანაზღაურდება, მათ შორის იმ შემთხვევაშიც, როდესაც სერვისები იქნა ხელმისაწვდომი და/ან გამოყენებული ამ პერიოდში.

• გაუქმების განხორციელებისთვის, პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია: (i) გამოიყენოს მოდელის ფორმა ამ G.T.C.S.-ის დანართი 1-ში, ან (ii) გაგზავნოს ნებისმიერი ერთმნიშვნელოვანი განცხადება, რომელიც გამოხატავს გაუქმების განზრახვას, ნებისმიერ საშუალებით, მითითებული მუხლში 18. გაგზავნის თარიღი უპირატესობას ფლობს.

ვარგისი გაწვევის შემთხვევაში, კომპანია ვალდებულია დაუყოვნებლივ და გაწვევის მოთხოვნის მიღებიდან არაუგვიანეს თოთხმეტი (14) დღისა დააბრუნოს ყველა გადახდა, რომელიც მიღებული იყო გამოწერისთვის, იგივე გადახდის მეთოდის გამოყენებით, რომელიც თავდაპირველად გამოყენებული იყო, თუ პრემიუმ მომხმარებელი არ მიაკუთვნა სხვა რამე.

მუხლი 9 – გამოწერის შეწყვეტის უფლება

ნებისმიერ დროს, უფასოდ, ჯარიმის გარეშე და გამართლების წარმოდგენის გარეშე, პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია თავისი გამოწერის შეწყვეტა.

ამისათვის, პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია:

• შედით მათ მომხმარებლის ანგარიშზე ვებსაიტზე და დაადასტურეთ შეწყვეტა „ჩემი ანგარიში“ ან „ჩემი გამოწერის მართვა“ განყოფილებაში (ან ნებისმიერ ეკვივალენტურ განყოფილებაში);

• ან დაუკავშირდეთ კომპანიის მომხმარებელთა მომსახურებას ელფოსტის საშუალებით ან საკონტაქტო ფორმის მეშვეობით, რათა აცნობოთ მათი გადაწყვეტილება შეწყვეტის შესახებ.

Termination initiated by the Premium User:

• ძალაში შედის დაუყოვნებლივ დადასტურებისთანავე, გარეშე შეტყობინების ვადა ან ჯარიმა;

• წყვეტს გამოწერის ავტომატურ განახლებას და შესაბამის მომავალ დავალიანებებს;

• არ იწვევს დარჩენილი პერიოდის ანაზღაურებას მიმდინარე გამოწერის ვადის ამოწურვამდე, გარდა არტ. 8-ის ქვეშ გათვალისწინებული უარის თქმის უფლების გამოყენებისა და, საჭიროების შემთხვევაში, არტ. 10-ის კომერციული გარანტიის გამოყენების. სერვისების ბუნების გათვალისწინებით (დიჯიტალური შინაარსი, რომელიც დაუყოვნებლივ ხელმისაწვდომი და ჩამოსატვირთავია), დაწყებულ გამოწერის პერიოდი სრულად არის გადახდილი პრემიუმ მომხმარებლის მიერ და არ შეიძლება ანაზღაურება.

პრემიუმ მომხმარებელს ეგზავნება დადასტურების ელფოსტა, რომელიც ადასტურებს გამოწერის შეწყვეტის პროცესის სწორად გაწერას, რომელიც მათ მიერ ინიცირებულია.

საჭიროების შემთხვევაში ან სირთულეების შემთხვევაში, დახმარება ხელმისაწვდომია მომხმარებელთა სერვისის მეშვეობით.

მუხლი 10 – უკმაყოფილება და ანაზღაურება

10.1. კომერციული გარანტია „დაკმაყოფილება ან თანხის დაბრუნება“ – პრინციპი

მუხლი 8-ის მიხედვით ანულირების უფლების და მუხლი 9-ის მიხედვით შეწყვეტის უფლების გარეშე, კომპანია სთავაზობს, როგორც უფრო ხელსაყრელი კომერციული პოლიტიკა, კმაყოფილების გარანტიას („კმაყოფილი ან ანაზღაურებული“).

ამ გარანტიის შესაბამისად, პრემიუმ მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს, მარტივი მოთხოვნის საფუძველზე, გამოწერის დროს ფაქტობრივად გადახდილი პირველი გადასახადის ანაზღაურება (საჭიროების შემთხვევაში, ნებისმიერი საცდელი პერიოდის გადახდა). არ არის საჭირო არც მიზეზი და არც დამხმარე დოკუმენტაცია.

10.2. მოთხოვნის პროცედურა და ვადები

„დაკმაყოფილებული ან თანხის დაბრუნების“ გარანტიით სარგებლობისთვის, პრემიუმ მომხმარებელმა უნდა წარადგინოს მოთხოვნა მომხმარებელთა მომსახურებაში (ვებსაიტის „კონტაქტი“ სექციის ან მუხლი 18-ში მითითებული ნებისმიერ სხვა საშუალების მეშვეობით) პირველი ბილინგური პერიოდის გასვლამდე, რომელიც მოქმედებს გამოწერაზე, როგორც ეს ნაჩვენებია შეთავაზების გვერდზე გამოწერის მომენტში.

თუ გამოწერილი შეთავაზება მოიცავს ფასიან საცდელ პერიოდს, პირველი ბილინგური პერიოდი შეესაბამება ამ საცდელ პერიოდს და მოთხოვნა უნდა გაკეთდეს მისი დასრულების წინ. სხვა შემთხვევაში, პირველი ბილინგური პერიოდი შეესაბამება გამოწერის სიხშირის მიხედვით (ყოველკვირეული, ყოველთვიური, კვარტალური, ნახევარწლიან ან წლიური) პირველ გადახდილ პერიოდს და მოთხოვნა უნდა გაკეთდეს მისი დასრულების წინ. ამ ვადის მიღმა, გარანტიის მოთხოვნა არ იქნება მიღებული.

თუ მოთხოვნა გაკეთებულია გამოწერის შემდეგ თოთხმეტი (14) დღის განმავლობაში, კომპანია გამოიყენებს მუხლს 8 (გაუქმების უფლება და სრული ანაზღაურება), თუ ის უფრო ხელსაყრელია პრემიუმ მომხმარებლისთვის.

10.3. ანაზღაურების პირობები

კომპანია ვალდებულია დაამუშაოს გარანტიით გათვალისწინებული თანხის დაბრუნება მოთხოვნის მიღებიდან თოთხმეტი (14) დღის განმავლობაში. ამ გარანტიით (და მუხლი 8-ის ამოღების შემთხვევაში) ანაზღაურება მკაცრად შემოიფარგლება წინასწარ გადახდილი პირველი შენატანით და არ მოიცავს შემდგომი შენატანების ანაზღაურებას.

ანაზღაურება განხორციელდება გამოწერისას გამოყენებული გადახდის მეთოდით, თუ ეს ტექნიკურად შეუძლებელია, ასეთ შემთხვევაში შემოთავაზებული იქნება შესაბამისი ალტერნატიული ანაზღაურების მეთოდი.

„კმაყოფილი ან ანაზღაურებული“ გარანტიის ფარგლებში ანაზღაურება, თუ სხვა რამ პირდაპირ არ მოითხოვება პრემიუმ მომხმარებლის მიერ, იწვევს გამოწერის შეწყვეტას მომავალში, ასე რომ, არანაირი შემდგომი გადასახადი არ იქნება საჭირო.

მუხლი 11 – მომხმარებლის ვალდებულებები და პასუხისმგებლობები

მომხმარებელი, იქნება ეს Premium მომხმარებელი თუ უბრალო ვიზიტორი, ვალდებულია, რომ შევიდეს ვებსაიტზე და გამოიყენოს სერვისები მოქმედი კანონებისა და რეგულაციების, ვებსაიტის გამოყენების პირობებისა და ამ საერთო მომსახურების პირობების შესაბამისად.

მომხმარებელი რჩება ნებისმიერ დროს სრულად პასუხისმგებელი ვებსაიტის, მისი ფუნქციონალობისა და ხელმისაწვდომი სერვისების გამოყენებაზე. შესაბამისად, მათ უნდა გამოიჩინონ გონივრულობა, სიფრთხილე და სიფხიზლე ინფორმაციის მიმართ, რომელსაც ისინი წვდებიან და/ან ავრცელებენ ვებსაიტისა და სერვისების გამოყენებისას.

მომხმარებლებმა ზომიერად უნდა იმოქმედონ თავიანთ განცხადებებსა და მოქმედებებში და დაიცვან კანონები, განსაკუთრებით პერსონალური მონაცემების დაცვის, ინტელექტუალური საკუთრების და კიბერდანაშაულთან დაკავშირებით.

განსაკუთრებით, მომხმარებლებს ეკრძალებათ:

• ვებსაიტის ან სერვისების ბოროტად გამოყენება პროპაგანდისთვის, პროზელიტიზმისთვის, მარკეტინგისათვის, არასასურველი კომერციული ძიებისთვის ან ნებისმიერი საქმიანობისთვის, რომელიც ეწინააღმდეგება საზოგადოებრივ წესრიგს ან მორალს;

• შინაარსის გამოქვეყნება ან გადაცემა, რომელიც ეწინააღმდეგება საზოგადოებრივ წესრიგს ან მორალს, ან არღვევს ფუნდამენტურ უფლებებს;

• პირადი მონაცემების გამოქვეყნება, რომელიც იძლევა ინდივიდების იდენტიფიცირების საშუალებას თანხმობის გარეშე, ან სხვა მომხმარებლების პირადი მონაცემების შეგროვება/შენახვა;

• ავნე პროგრამული უზრუნველყოფის (ვირუსები, ტროიანები, ჭიები და ა.შ.) გადაცემა;

• მესამე მხარის საიტებზე ბმულების გაზიარება, რომელიც არღვევს მოქმედ კანონმდებლობას;

• პერსონალური უფლებების დარღვევის ან ცილისმწამებლური, შეურაცხმყოფელი, უხამსი, პორნოგრაფიული, ძალადობრივი ან დისკრიმინაციული ხასიათის შინაარსის გავრცელება;

• სხვა მომხმარებლების შევიწროება, მუქარა ან დაშინება;

• კომპანიის ან მესამე მხარეების ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დარღვევა.

ამ თვალსაზრისით, პრემიუმ მომხმარებელი (i) გარანტიას აძლევს კომპანიას მესამე მხარის პრეტენზიების ან სამართლებრივი ქმედებებისგან, რომლებიც წარმოიშვება მისი ქცევიდან, და (ii) იღებს ვალდებულებას, რომ ექსკლუზიურად მიიღებს ყველა თანხას, ზარალს, სამართლებრივი ხარჯებს, ადვოკატების ჰონორარებს და ხარჯებს, რომლებიც გაწეულია კომპანიის მიერ, კომპანიის საკუთარი დანაკარგების კომპენსაციის უმცირესის გარეშე.

პრემიუმ მომხმარებელი სრულად პასუხიმგებელია ნებისმიერი პირდაპირი ან არაპირდაპირი ზიანისათვის, რომელიც წარმოიშობა არაზუსტი, არასრული ან შეცდომაში შეყვანილი ინფორმაციის მოწოდების და ასეთი ინფორმაციის განახლების ვალდებულების შეუსრულებლობის გამო.

საჭიროების შემთხვევაში, კომპანია იტოვებს უფლებას, კომპენსაციის ან წინასწარი შეტყობინების გარეშე, შეაჩეროს ან დახუროს მომხმარებლის ანგარიში და/ან უარი თქვას ვებ-გვერდის ყველა ან ნაწილობრივი ფუნქციონალობისა და სერვისებზე წვდომის მიცემაზე არასწორი გამოყენების შემთხვევაში.

მომხმარებლები აგრძელებენ პასუხისმგებლობას თავიანთ ქმედებებზე ვებსაიტის გამოყენებისას და უნდა დაიცვან ეს G.T.C.S. ნებისმიერი სხვა გამოყენება უფლებას აძლევს კომპანიას იმოქმედოს მუხლი 13-ის შესაბამისად.

მუხლი 12 – კომპანიის პასუხისმგებლობა

12.1. ტექნიკური სერვისები

ინტერნეტზე წვდომა გულისხმობს ინტერნეტის მახასიათებლებისა და შეზღუდვების შესახებ ცნობიერებას. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ქსელის ჩავარდნებზე, მონაცემთა დაკარგვაზე, ვირუსებზე ან ტექნიკურ გაუმართაობაზე.

12.2. ხელმისაწვდომობა და უწყვეტობა

ვებსაიტი ხელმისაწვდომია 24/7, გარდა ტექნიკური მომსახურებისა ან ფორსმაჟორული გარემოებებისა. კომპანია ვალდებულია მხოლოდ საუკეთესო ძალისხმევა გამოიყენოს და არ გარანტირებს უწყვეტ ხელმისაწვდომობას.

12.3. ჰოსტინგის პასუხისმგებლობა

კომპანიას არ აქვს საერთო მონიტორინგის ვალდებულება და შემოიფარგლება კავშირის მონაცემების შენახვით და აშკარად უკანონო შინაარსის წაშლით.

12.4. მომსახურების მიმწოდებლის პასუხისმგებლობა

კომპანია იღებს ვალდებულებას, რომ მხოლოდ საუკეთესო ძალისხმევის ვალდებულებით მიაწვდის ხარისხიან მომსახურებას. ის არ უზრუნველყოფს კონკრეტული მომხმარებლის საჭიროებებისთვის შესაბამისობას და შედეგებში შეცდომების არარსებობას.

კომპანია არ არის პასუხისმგებელი სამსახურის შეთავაზებების, გასაუბრებების ან დასაქმების ნაკლებობაზე სერვისის გამოყენების შემდეგ.

12.5. ხელოვნური ინტელექტი

ხელოვნური ინტელექტის სისტემები უზრუნველყოფილია მხოლოდ დახმარების მიზნით. კომპანია არ იძლევა შედეგების სიზუსტის გარანტიას. მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა მათი გადახედვა და ვალიდაციამდე გამოყენებამდე.

შედეგები არ წარმოადგენს პერსონალიზებულ პროფესიულ რჩევას.

12.6. არაპირდაპირი ზარალის გამორიცხვა

კომპანიის პასუხისმგებლობა შემოსავლის და პროგნოზირებადი ზარალის შეზღუდულია, გამორიცხული არაპირდაპირი ზარალი (მოგების, მონაცემების, რეპუტაციის დაკარგვა და ა.შ.).

12.7. საქონლის, ციფრული შინაარსისა და ციფრული სერვისების შესაბამისობა – მომხმარებელთა უფლებები (კვიპროსი)

თუ პრემიუმ მომხმარებელი კვალიფიცირდება როგორც მომხმარებელი და კომპანია აწვდის ციფრულ კონტენტს ან სერვისებს, კვიპროსის კანონი 155(I)/2021 (რომელიც ტრანსპოზირებს დირექტივას (EU) 2019/770) შეიძლება გამოყენებული იყოს.

სადაც იყიდება საქონელი, მათ შორის ციფრული ელემენტები, შეიძლება გამოყენებულ იქნას კანონი 154(I)/2021 (დირექტივა (EU) 2019/771).

აუცილებელი დებულებების გარეშე, შესაბამისობა ფასდება კონტრაქტული პირობების ან გამოყენებადი ობიექტური სამართლებრივი მოთხოვნების შესაბამისად.

შესაბამისობის ნაკლებობის შემთხვევაში, მომხმარებელს სარგებლობს ეტაპობრივი საშუალებებით, მათ შორის შესაბამისობაში მოყვანის, ფასის შემცირების და/ან კონტრაქტის დასრულების ჩათვლით.

სადაც განახლებებია საჭირო, კომპანიას შესაძლოა ვალდებულება ჰქონდეს მათი მიწოდებისა და მომხმარებლის ინფორმირების; მომხმარებელმა კეთილსინდისიერად უნდა ითანამშრომლოს.

G.T.C.S.-ში არაფერია, რაც მომხმარებლებს ართმევს სავალდებულო უფლებებს კანონების 154(I)/2021 და 155(I)/2021 თანახმად.

მუხლი 13 – შეჩერება და შეწყვეტა დარღვევისთვის

G.T.C.S.-ის დარღვევის შემთხვევაში, კომპანია იტოვებს უფლებას, გარეშე წინასწარი გაფრთხილებისა ან კომპენსაციისა:

• მომხმარებლის ინფორმირება და გამოსწორების მოთხოვნა;

• შეჩერება Website და Service წვდომა;

• წვდომის შეწყვეტა და მომხმარებლის ანგარიშის წაშლა.

ეს ზომები არ ზღუდავს ზიანის ან სამართლებრივი ქმედების განხორციელებას.

მუხლი 14 – პერსონალურ მონაცემთა დაცვა და ქუქი ფაილები

14.1. პერსონალური მონაცემები

კომპანია ამუშავებს პირად მონაცემებს GDPR-ის და კვიპროსის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად.

მომხმარებლებს აქვთ წვდომის, შევსების, წაშლის, შეზღუდვის, პორტაბელურობის და შეწინააღმდეგების უფლებები. მათი განხორციელებისთვის, დაუკავშირდით მომხმარებელთა მომსახურებას.

საჩივრები შეიძლება წარედგინოს კვიპროსის პერსონალური მონაცემების დაცვის კომისარ: www.dataprotection.gov.cy

სრული დეტალები ხელმისაწვდომია Privacy Policy-ში.

14.2. Cookies

ქუქი-ფაილები შეიძლება განთავსდეს მომხმარებლის მოწყობილობაზე. დეტალები და მართვის პარამეტრები მოცემულია ქუქიების პოლიტიკაში.

მუხლი 15 – ინტელექტუალური საკუთრება

15.1. კომპანიის უფლებები

კომპანია ფლობს ყველა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებას ვებსაიტზე და სერვისებზე (არქიტექტურა, დიზაინი, კოდი, ალგორითმები, AI Systems, მონაცემთა ბაზები, კონტენტი, შაბლონები, სავაჭრო ნიშნები).

ეს C.G.V. არ გულისხმობს უფლებების გადაცემას. მომხმარებელს მიენიჭება მხოლოდ პირადი, არაექსკლუზიური და არაგადაცემადი გამოყენების უფლება.

15.2. შედეგები

შედეგები რჩება კომპანიის საკუთრებად. პრემიუმ მომხმარებელს ეძლევა პირადი, არაკომერციული გამოყენების უფლება სამუშაოს განაცხადისთვის.

15.3. მომხმარებლის კონტენტი

მომხმარებელი ინარჩუნებს საკუთრების უფლებას საკუთარ პირად მონაცემებზე. მომხმარებელი ანიჭებს კომპანიას ლიცენზიას ამგვარი კონტენტის გამოყენებაზე მხოლოდ მომსახურების გაწევის მიზნით.

მუხლი 16 – სპეციალური პირობები

ზოგიერთი ფუნქცია ან კონკრეტული შეთავაზება შეიძლება დაექვემდებაროს სპეციალურ პირობებს, რომლებიც მოქმედებს კუმულაციურად და პრიორიტეტულია ნებისმიერი კონფლიქტის შემთხვევაში.

მუხლი 17 – სხვადასხვა დებულებები

17.1. ნაწილობრივი ბათილობა

თუ რომელიმე დებულება გამოცხადდება არასწორად, დარჩენილი დებულებები დარჩება სრულად ძალაში და მოქმედებაში.

17.2. სრული შეთანხმება

"C.G.V." და შეკვეთის შეჯამება წარმოადგენს სრულ ხელშეკრულებას. ნებისმიერ შეუთანხმებლობის შემთხვევაში, "C.G.V." უპირატესობას მოიპოვებს.

17.3. ფორს მაჟორი

კომპანია არ იქნება პასუხისმგებელი ფორსმაჟორის შემთხვევებში. მოვლენები, რომლებიც აკმაყოფილებს კომპეტენტური კვიპროსული სასამართლოების მიერ დადგენილ კრიტერიუმებს, ჩაითვლება ფორსმაჟორად.

კომპანია აცნობებს მომხმარებელს ასეთ მოვლენაზე ხუთ (5) სამუშაო დღეში.

ერთი (1) თვის შეწყვეტის შემდეგ, კომპანიას შეუძლია აირჩიოს შეკვეთის არ შესრულება, კომპენსაციის სუბიექტი ოცდაათი (30) დღის განმავლობაში.

17.4. მტკიცებულება და არქივირება

ამ C.G.V.-ს არქივაცია, რომელიც მიღებულია მომხმარებლის მიერ, ყველა გაცვლა კომპანიასა და მომხმარებელს შორის და ყველა ელემენტი, რომელიც დაკავშირებულია პრემიუმ მომხმარებლის შეკვეთის საბოლოო დადასტურებასთან, ხორციელდება საიმედო და გამძლე მატარებელზე. ნებისმიერი კონფლიქტის შემთხვევაში, მხოლოდ კომპანიის ელექტრონული ჩანაწერები იმოქმედებს როგორც მტკიცებულება.

17.5. C.G.V.-ის ცვლილება

კომპანიას შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს C.G.V. მოქმედებს C.G.V., რომლებიც ძალაშია გამოწერის მომენტში.

17.6. უარის თქმა

კომპანიის მიერ ამ C.G.V.-ის ნებისმიერი დებულების არ გამოყენება არ ნიშნავს მის უარყოფას.

მუხლი 18 – მომხმარებელთა მომსახურება

ნებისმიერი კითხვისთვის მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს მომხმარებელთა მომსახურებას:

• ელფოსტით: [email protected]

• კონტაქტის ფორმით: ვებსაიტის „კონტაქტი“ განყოფილება

• ფოსტით: KUKARIO LIMITED, Axiou 47, Office 102, 2311, Nicosia, Cyprus

მუხლი 19 – მმართველი კანონი და დავების გადაწყვეტა

19.1. სამართლებრივი ნორმები

ეს C.G.V. რეგულირდება კვიპროსის რესპუბლიკის კანონებით, მომხმარებლის ევროკავშირის საცხოვრებელი ქვეყნის სავალდებულო მომხმარებელთა დაცვის დებულებების შეუზღუდავად.

19.2. ამიკაბელური გადაწყვეტა

დავის შემთხვევაში, მომხმარებელს ვიწვევთ კომპანიასთან კონტაქტზე, რათა მოიძიოს მეგობრული გადაწყვეტა.

19.3. იურისდიქცია

მეგობრული მოგვარების ვერ მიღწევის შემთხვევაში, იურისდიქცია ენიჭება ნიქოზიის (კვიპროსის რესპუბლიკა) სასამართლოებს, ევროპელი მომხმარებლის უფლების შეზღუდვის გარეშე, სადაც მათი საცხოვრებელია (რეგულაცია (EU) 1215/2012).

19.4. ალტერნატიული დავების გადაწყვეტა (EU)

ზემოთ მოცემული დებულებების დაუკარგავად, მომხმარებელს შეუძლია მოიძიოს ინფორმაცია მომხმარებელთა ADR მექანიზმებზე, მათ შორის:

• ევროკავშირის დონეზე, ევროპის კომისიის მომხმარებელთა დავების გადაწყვეტის პორტალის მეშვეობით;

• კვიპროსზე, კანონის 85(I)/2017 შესაბამისად, მომხმარებელთა დაცვის სამსახურის (https://consumer.gov.cy/en/ ) ზედამხედველობით, რომელიც ინახავს რეგისტრირებული ADR სუბიექტების სიას.

წინასწარი წერილობითი საჩივრის გადაუწყვეტელი დარჩენის შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია მიმართოს შესაბამის ADR ერთეულს. კომპანია მომხმარებელს აცნობებს მყარ მატარებელზე კომპეტენტურ ADR ერთეულზე და იმაზე, თანახმაა თუ არა მონაწილეობას, სამართლებრივი ვალდებულებების გათვალისწინებით.

• საზღვარგარეთის ევროკავშირის/ევროპის ეკონომიკური რეგიონების დავების შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია ასევე მიმართოს კიპროსის ევროპულ მომხმარებელთა ცენტრს (ECC Cyprus – https://ecccyprus.gov.cy/ ).

19.5. სხვა ორგანოები

მომხმარებელი თავისუფალია გამოიყენოს ნებისმიერი კომპეტენტური მედიაციის ორგანო საკუთარ საცხოვრებელ ქვეყანაში.

19.6. კონტაქტი

For any questions relating to these C.G.V., the User may contact Customer Service via the “Contact” section.

დანართი 1 – მოდელის გამოთხოვის ფორმა

(*) წაშალეთ საჭიროებისამებრ.

— თარიღი: [TO BE COMPLETED]

— მომხმარებლის(ებ)ის ხელმოწერა (მხოლოდ ქაღალდზე წარდგენის შემთხვევაში):

— მომხმარებლის მისამართი: [TO BE COMPLETED]

— მომხმარებლის სახელი(ები): [TO BE COMPLETED]

— შეკვეთილია () / მიღებულია (): [შევსება საჭირო]

— გამოწერის გეგმა: [TO BE COMPLETED]

მე/ჩვენ () აქედან ვაცნობებ/ვაცნობებთ თქვენ ჩემს/ჩვენს () ხელშეკრულებიდან გამოსვლას შემდეგი სერვისების მიწოდებაზე:

ადრესატი: KUKARIO LIMITED – მომხმარებლის მომსახურება, Axiou 47, Office 102, 2311, Nicosia, Cyprus და/ან [email protected]